Slecht geholpen, kan niet ruilen, moet je retourneren en opnieuw bestellen. Ook wordt er gezegd dat je goedkoper en retour label kan krijgen, wat helemaal niet zo is want je betaalt altijd € 5,95 voor een retour label. Gelul. Ook word je slecht geholpen en ben je veel geld kwijt om een artikel te ruilen, eerste en laatste keer dat ik hier bestel. Jammer, want ze hebben wel leuke artikelen.
Reactie Eve's Fashion:
Beste Merel,
We bieden helaas geen ruilingen aan omdat we een webshop zijn en niet kunnen waarborgen dat een artikel nog op voorraad is. Wat betreft het retouretiket, we bieden een retouretiket aan voor €5,95 als extra service. Bij PostNL kost een verzending €7,25 voor een pakket. Ons retour etiket is dus €1,30 goedkoper dan bij PostNL. Je bent niet verplicht om hier gebruik van te maken.
Wij vinden het spijtig dat je zo reageert.
Met vriendelijke groet,
Eve's Fashion