Samenwerken met Eric ging heel goed. Ik was correct geïnformeerd en alles werd mij uit handen genomen zodat ik er zelf niet meer mee bezig moest zijn.
Als ik toch een werkpunt mag meegeven; Ik had misschien iets meer tussentijdse updates willen hebben.
Reactie EuroCollect.eu:
Beste Bjorn,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het vertrouwen in onze samenwerking. Wij zijn verheugd te horen dat u zich correct geïnformeerd voelde en dat de ondersteuning u effectief heeft ontzorgd.
Wij nemen uw opmerking omtrent de tussentijdse updates ter harte. Hoewel u inderdaad geregeld informatie van ons heeft ontvangen, begrijpen wij dat een iets hogere frequentie van statusberichten voor u een meerwaarde had kunnen betekenen. Wij zullen dit aandachtspunt meenemen in onze verdere dienstverlening, zodat wij onze communicatie nog beter kunnen afstemmen op de verwachtingen van onze cliënten.
Nogmaals dank voor uw waardevolle review en de prettige samenwerking. Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen bijstaan.
Met vriendelijke groet,
Team EuroCollect.eu