Niet aan de wet houden, onvoorstelbaar maar waar!
Sterke punten
Het was goed, ooit...
Verbeterpunten of tips
Geld terug geven als klant er recht op heeft!
Reactie Eugenevanbaal.nl:
Geachte heer Bas Peperkamp,
U heeft een Omega band besteld, waarvan u zelf de maat heeft opgegeven. Wij hebben vooraf duidelijk aangegeven dat een band in een afwijkende maat, die speciaal voor u besteld wordt, niet meer retour genomen wordt.
Vervolgens wil ik ook nog een review mbt uw gedrag delen. U heeft meerdere medewerkers in mijn winkel uitgescholden en agressief benaderd. Nog voordat wij de kans kregen om het met u over een oplossing te hebben. Mijn advies is om voortaan eerst eens tot 10 te tellen.