Erik onze ervaring: Ik denk dat communicatie vooral in een eerste gesprek met de klant (wij ) op zich goed was. Echter bij de eerste opzet van website verbaasden wij ons over de algehele verandering van de site. Dit was niet onze bedoeling. Na opnieuw gesprek en mailwisselingen heb je naar onze mening heel goed werk verricht. Het geheel ziet er zeer goed uit. We krijgen veel positieve reacties. Conclusie: zeer tevreden , maar luister en handel naar wat een klant wil. Maak het tijdens het gesprek visueel laat het zien met voorbeeld website en/of schetsen.
Sterke punten
Maak het visueel vooral bij een eerste gesprek
Reactie Erik Balster Internet Marketing:
Hallo Bert,
Bedankt voor je feedback, ik ga zeker wat doen met je verbeterpunten. Goed om te horen dat jullie blij zijn met de website. Op naar een succesvol seizoen voor jullie camping.
Groeten,
Erik