Bestelling gedaan voor een compleet pakket voor het dak van mijn woning. Aangezien ik een grotere oppervlakte had voor mijn woning kon ik niet uit de bestaande opties kiezen. Maar er kon een pakket voor mij op maat gemaakt worden. Netjes een offerte ontvangen na aanleiding van mijn wensen die ik via mail gestuurd had. Ik had nog een paar vragen die ik telefonisch netjes beantwoord kreeg. De levering is ook volgens afspraak netjes op tijd geleverd. Het totale montage van de spullen ging goed, zeker met de hulp van de filmpjes. Enige kritiekpuntjes, had graag langere schroeven bij de levering gehad, de pirplaten kwamen direct op de bestaande dakbedekking en soms kwamen de schroeven net niet door de bedekking heen om goed in het hout te schroeven. Ik had ook graag 1 extra daktrim gehad, om eventuele fouten/correcties mee op te vangen, en de aantal bevestigingsplaatjes voor de daktrimmen waren te weinig, een aantal van 5 extra was mooier geweest om het eventuele tekort op te vangen. Voor de totale offerte maakt een paar extra niet uit. Voor de rest een topbedrijf, ik sluit een toekomstige bestelling niet uit
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goede service en goede communicatie