Slecht. Versturen doodleuk een verkeerd artikel, telefonische afhandeling ruim onvoldoende en totaal niet betrokken bij de klant.
Reactie Enveloppengigant:
Beste Monica,
Bedankt voor uw review. In de magazijn is er een fout gemaakt, Wij hebben de verkeerde enveloppen opgestuurd. Excuses voor het ongemak. We kunnen nieuwe sturen of geld terug doen. U heeft gekozen voor geld retour. De retour is in werking gezet. U ontvangt uw geld.