Prettige communiciatie en uitleg in huis
communicatie om afspraak te maken zou iets vriendelijker kunnen. Het voelde alsof ik afgewimpeld werd en het zelf moest oplossen.
Kunt u dit toelichten?
bijna 3 weken moeten wachten bij een verstopping. Ik had gelukkig zelf maatregelen genomen om geen verdere schade te krijgen ondanks voortdurende verstopping
Wat viel u in positieve zin op?
tijd voor uitleg de klant bij oplossen storing
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
geen
Reactie Energiewacht Storing:
Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan niet tevreden te zijn over onze service en dat het lang heeft geduurd voordat er een afspraak kon worden gemaakt. Dit is zeker niet de bedoeling. Onze excuses voor dit ongemak. Wij zullen uw feedback gebruiken voor de verbetering van onze service.