De service van de monteur is uitstekend; heel anders dan van de "back office cq financiele administratie: ik moet nog antwoord krijgen op mijn berichten over het onjuist afschrijven van het abonnenement
Kunt u dit toelichten?
telefoniste begreep in eerste instantie niet de situatie van de storing, na verdere uitleg is de reparatie afspraak over het weekend heen getild,
De monteur kwam 's maandags correct opdagen, deze heeft het snel en goed opgelost.
Wat viel u in positieve zin op?
de reparatie door de monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
antwoord geven op berichten en klachten
Reactie Energiewacht Storing:
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht. Uw verbeterpunt nemen wij ter harte.