Weg gegaan en ons in kou laten zitten
Kunt u dit toelichten?
Is niks verholpen probleem zelf moeten oplossen
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ik waarschijnlijk het onderhoud op ga zeggen daar ik toch niet goed wordt geholpen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Doe waar je voor moet staan
Reactie Energiewacht Storing:
Bedankt voor uw beoordeling, meneer De Vries. U geeft aan niet tevreden te zijn over onze service en dat u het probleem zelf heeft moeten oplossen. Het is zeker niet onze bedoeling om onze klanten in de kou te laten zitten. Volgens onze informatie moest er een onderdeel geplaatst worden en heeft u de opdracht weer ingetrokken, omdat het toestel ineens weer werkte en u nu eerst het onderhoud wilde afwachten. Mocht u toch alsnog een afspraak willen inplannen, neemt u dan gerust contact met ons op.