Snelle, vriendelijke service
Kunt u dit toelichten?
Naar een paar keer storing melden is het probleem nu nog niet opgelost
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ze allemaal vriendelijk en begripvol zijn
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Terugkoppeling mag wel iets beter bv per mail zodat de klant weet wat er gedaan is en wat de klant te wachten staat bv wanneer kun je een monteur verwachten (ivm met thuisblijven zodat je niet zit te achten en zelf niets kunt doen) . En ff een bevestiging bericht als er wordt gezegd dat ze terugkomen voor een tweede afspraak, zodat de klant weet dat er aan gewerkt wordt.
Verder super tevreden over de Monteurs en telefoonistes.