Ik zou het niet echt aanbevelen aan anderen omdat het maken en nakomen van afspraken bij Energiewacht blijkbaar niet tot de prioriteit behoort
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur was vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
-Makkelijker bereikbaar zijn.
-Gemaakte afspraken ook nakomen.
-het tijdstip wanneer de monteur langskomt beter aangeven.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor je gedetailleerde feedback. We vinden het jammer te horen dat je ervaring niet naar wens was, vooral wat betreft de bereikbaarheid en het nakomen van afspraken. Dit is iets wat we serieus nemen en we zullen ons proces herzien om dit te verbeteren. Je suggesties over betere bereikbaarheid en het aangeven van een tijdstip voor de monteurs worden zeker meegenomen om de klanttevredenheid te verhogen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht