Niet na komen van het binnen 2 jaar een onderhoudsbeurt ipv oktober komen jullie in december dit is 2 jaar en 2 maand.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nakomen van gemaakte afspraken
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer, mevrouw,
Het spijt me dat je een negatieve ervaring hebt gehad door het niet nakomen van afspraken. Dit is natuurlijk niet hoe we willen dat klanten zich voelen. We begrijpen hoe frustrerend het is als de verwachte onderhoudsbeurt wordt uitgesteld.
We nemen je feedback serieus en zullen deze meenemen om onze dienstverlening te verbeteren, zodat we de gemaakte afspraken in de toekomst beter kunnen naleven.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht