Belang bij periodiek onderhoud. Vlotte hulp bij storingen.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Geen speciale positieve ervating.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Afspraak was tussen 8.00 en 12.30. Om 13.15 kreeg ik SMS dat monteur er aan kwam. Geen verontschuldigingen.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer Postema,
Dank u voor uw feedback. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer een afspraak niet op tijd wordt nagekomen. We zullen uw opmerking over de vertraging en het gebrek aan een verontschuldiging zeker doorgeven aan de verantwoordelijke afdelingen. We streven ernaar om onze communicatie en punctualiteit te verbeteren, zodat u in de toekomst een betere ervaring heeft. Als u verder nog suggesties of vragen heeft, horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht