Telefonisch zeer slecht te bereiken. 50 min in de wacht gestaan om van nr 12 naar nr 4 te gaan en toen werd ik spontaan weer nr 8 in de wachtrij
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Verwachte opbrengst/rendement, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke en bekwame monteurs
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Telefonisch VEEL BETER BEREIKBAAR
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer Essenstam,
Bedankt voor uw waardevolle feedback! Het spijt ons te horen dat u een lange wachttijd heeft ervaren bij het telefonische contact. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn en zullen uw opmerking zeker doorgeven voor verbetering. Fijn dat de monteurs vriendelijk en bekwaam waren, we streven ernaar om deze service altijd te bieden. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht