Prima monteurs, afsprakenplanning kan efficienter
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Kennis en vakmanschap, Persoonlijk advies, Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Goede monteur, duidelijk en kundig
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Er was zonder overleg een afspraak gepland, ook zonder bericht oid. Eerste afspraak niemand gezien, daarna kreeg ik 2 weken later een sms de mobteur is onderweg. Nu werkte ik gelukkig thuis maar beetje zonde van de tijd van de monteur en ook sneu als hij voor niets was gekomen omdat er niemand thuis was. Dus afsprakenberichtje is fijn.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze monteurs! We begrijpen dat de afsprakenplanning efficiënter kan en nemen uw opmerking serieus. We zullen ons proces hierop verbeteren om ervoor te zorgen dat de planning in de toekomst soepeler en sneller verloopt.
We stellen uw input zeer op prijs en staan altijd klaar om verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare