Vakbekwame adviseurs, vriendelijke goed monteurs, maar er lijkt gebrek aan tijd en goede afstemming in het bedrijf, waardoor onnodig dingen mis gaan bij de levering; dat kost allemaal tijd en geld
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
de cv ketels zelf zijn niet van Energiewacht - die zijn Nederlandse fabrikanten als Nefit, Remeha, Atag - , de levering, montage en onderhoud wel.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf én installatie), Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
wijs per opdracht één 'regisseur' aan, maak hem/haar als regisseur integraal eindverantwoordelijk voor het uitvoeren van de opdracht, en geef hem/haar dan ook voldoende bevoegdheden om zijn/haar taak waar te maken, inclusief het maken van afspraken met en behandelen van vragen van de klant. De klant moet één aanspreekpunt hebben!