Tussen voorlichting / bestelling en het plaatsen van de verwarmingsketel zat veel tijd. Dit had m.i. wel bij de voorlichting vermeld mogen worden.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede en duidelijke voorlichting. Montage van de verwarmingsketel is prima verlopen. Helaas was het vrijdag 6 december stormachtig en kon de monteur niet het dak op. Hiervoor alle begrip. De klus zal nog een keer afgemaakt moeten worden.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie), Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
Ben tevreden.
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Beste meneer Molenaar,
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en het delen van uw positieve ervaring. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over onze voorlichting, de montage van de verwarmingsketel en de service van onze monteurs.
Wij begrijpen uw opmerking over de tijd tussen de voorlichting, bestelling en plaatsing. Dit had inderdaad beter gecommuniceerd kunnen worden. Uw feedback nemen wij mee om onze processen verder te verbeteren.
Dank ook voor uw begrip rondom de weersomstandigheden op 6 december. Veiligheid staat altijd voorop, en we zorgen ervoor dat de resterende werkzaamheden zo spoedig mogelijk worden afgerond.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Energiewacht. Mocht u nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht