Vertel tijdig dat je later komt, vertel dat een ander bedrijf de oude ketel ophaalt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
1-ste afspraak waren ze vergeten, bij de 2-de kwamen ze een uur te laat, oude ketel lieten ze zonder bericht aan straat staan
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
er stonden 4 busjes, zodat collega's elkaar gingen helpen
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Beste meneer Schreurs,
Bedankt voor uw review. Volgens onze gegevens heeft u contact gehad met onze klantenservice en is u toen uitgelegd dat deze wel opgehaald zou worden, dezelfde dag nog. De monteurs die bij u de installatie geplaatst hebben waren er rond 9.00. Het tijds vak stond tussen 8.00 en 12.30 Dit betekent dat de monteurs tijdig aanwezig waren.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht