Electro World Vogel

Wij hebben een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Na aansluiting van een nieuw gekochte vaatwasser kwamen wij er na 3 maanden achter dat de hele verdieping vanaf achter het aanrechtkastje onder water was gelopen. Na eigen inspectie bleek dat de waterslang van de vaatwasser niet goed vast zat aan de kraan. Hierdoor lekte er continue water achter het aanrechtkastje. Vogel hierover in kennis gesteld en die stuurde een monteur langs die de koppeling heeft aangedraaid. Na Vogel aansprakelijk te hebben gesteld voor de ontstane schade beriep die zich echter op het feit dat de eerste monteur na aansluiting zijn eigen werk had gecontroleerd en zag dat het goed was. Punt. Dus geen erkenning van de schade, sterker nog, hun conclusie was dat er waarschijnlijk tegen de koppeling aangestoten is. Die conclusie is echter niet logisch aangezien het een schroefkoppeling is die achter in het aanrechtkastje zit tegen de achterwand. Na diverse keren heen en weer gemaild en gebeld te hebben was Vogel niet van plan om ook maar iets aan de ontstane situatie te doen, zelfs geen verder bezoek/onderzoek.
Waarna we dus overbleven met een behoorlijke schade, te weten: De laminaatvloer over het hele appartement is onherstelbaar beschadigd en moet vervangen worden en van de inbouwkast in de slaapkamer aangrenzend aan de keuken moet de bodem vervangen worden.
Kortom, als je met dit bedrijf in zee gaat weet dat je als klant niet serieus genomen wordt en dat ze geen verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen tekortkomingen. (Waarvoor je je als ondernemer gewoon kunt verzekeren)