Reviews

9.2 / 10
138 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
5/10

Ad Vos

5/10

De bezorging liep niet helemaal goed. Zou eerst in de ochtend gebeuren. Einde ochtend kwam een bericht van UPS dat het in de loop van de middag zou komen. Gebeurde ook niet. In de loop van de middag meldde UPS dat de bezorging nog voor het einde van de dag zou gebeuren.
Gezien een nadrukkelijke melding van UPS dat er getekend moest worden voor ontvangst was ik genoodzaakt de gehele dag thuis te blijven.
Toen ik klaagde bij Electric Comfort kwam een bericht dat hun geen invloed hebben op de bezorging. Dat is een wel heel gemakkelijk antwoord.

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Merknaam wordt niet vermeld bij bestellen en ook niet op de factuur. Alleen het type.

Reactie Electric Comfort B.V.:

Beste,
Dank voor uw recensie,
Het is een goede tip om ook nog even de merknaam aan de artikelnaam toe te voegen.
Helaas kunnen wij niet super veel meer doen als we het pakket over gedragen hebben aan de Pakketbezorging.


Score voor Electric Comfort B.V.: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee