1. Eerste contact in Renkum prima, vriendelijk personeel.
2. Opdrachtverstrekking eisend en dwingend, niet erg klantvriendelijk. Als er in het verleden problemen met klanten zijn geweest moet je daar nieuwe klanten niet mee belasten Wij begrijpen wel dat je, door ervaring uit het verleden, problemen wilt voorkomen. Het is beter om alles alvast te bespreken tijdens het eerste gesprek. Wij zullen jullie wel aan anderen aanbevelen, vanwege het vakwerk, maar hou rekening met het bovenstaande hoe het bij klanten kan overkomen.
3. Uitvoerder werkzaamheden was, volgens ons, een harde werker en een vakman. Hij was klantvriendelijk, klantgericht en behulpzaam.
4. De optionele vragen zijn lastig te beantwoorden, omdat wij de eerste aanzet anders beoordelen dan het uiteindelijke werk.
Sterke punten
Goed materiaal, vakwerk.