Reviews

Druma.nl

7.9 / 10
1432 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
7/10
After sales
5/10

Ingrid Vingerhoets

5/10

Nog niet veel ervaring met het bedrijf. Maar de ervaring die ik heb is niet altijd even positief. Mijn eerdte bestelling waren sublimatiecartridges. Eén cartridge was fout. Het ruilen was geen probleem, maar spijtig voorval. Onlangs maakte ik reclame voor jullie bedrijf. Het was een correcte levering maar ze hebben er vrij langs op moeten wachten. Begin deze maand doe ik een bestelling. Niet alles was bij de eerste levering. 14 dagen later komt er een deel van het niet geleverde en nu ben ik nog aan het wachten op het nog niet geleverde

Sterke punten

de produkten worden verzorgd geleverd!

Verbeterpunten of tips

Mensen op hoogte brengen dat de levering niet volledig is en niet op een papier dat bij de levering mee wordt geleverd. Ik denk niet dat iedereen dat papier leest. en de klant verwittigen wanneer het niet geleverde produkt eventueel kan geleverd worden.


Score voor Druma.nl: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
sublimatieprodukten