Ik had een hele goede ervaring met dierenverblijf.com!
Mijn kippenhok kwam helaas beschadigd aan, er zat een grote deuk in het dak. Op de doos zat dezelfde deuk dus het leek mij duidelijk dat dit tijdens het transport was gebeurd. Meteen contact opgenomen met de klantenservice van dierenverblijf.com. De man die ik aan de lijn had was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Ik hoefde geen lang verhaal te vertellen om hem te overtuigen, bij het woord er zit een deuk in het hok was hij al om en vond het erg jammer en wilde meteen helpen . Na een kort telefoongesprek heb ik gezegd dat ik liever een korting had dan een nieuw stuk dak of vervangend hok. Hij ging meteen akkoord en nu heb ik een geweldig hok voor een geweldige prijs.
Sterke punten
Geweldige klantenservice!