In eerste instantie is een verkeerde maat horlogeband geleverd. Bij ontvangst dit per e-mail gemeld waarop men direct de juiste maat heeft opgestuurd met daarin een gefrankeerde enveloppe waar ik de verkeerde mee heb geretourneerd. Bovendien heeft men een cadeau cheque bijgevoegd, dus een zeer correcte oplossing.
Sterke punten
Perfect opgelost, zie bovenstaande.