Een horlogebandje besteld en 3 dagen later een verkeerd goedkoper bandje ontvangen. Mocht dit retourneren en ze zouden asap het goede bandje terugsturen. Had dit al gisteren of vandaag verwacht maar ik vermoed dat ze wachten totdat ze mijn retourzending ontvangen hebben? Vanuit België moet je daarvoor je plan trekken want er is niets voorzien.
Sterke punten
Communicatie via mail verliep correct.