Ik had verleden week een horlogebandje besteld en begin deze week heb ik dit ontvangen. De verpakking zat echter beschadigd in mijn brievenbus en ook het horlogebandje binnenin was beschadigd. Ik heb dit direct gemeld via uw contactformulier maar na 3 dagen nog geen reactie. Gisterenavond heb ik dus via gewone mail een bericht gestuurd (met bijkomende foto's) en hoop dat ik nu tenminste reactie ga krijgen, alsook een nieuw horlogebandje!
Sterke punten
nihil
Reactie De Horlogebanden Specialist:
Wij hebben helaas uw melding via het contactformulier niet ontvangen. Uw gewone mail wel en deze beantwoord. Het komt helaas soms voor dat een poststuk beschadigd raakt tijdens het transport, wij hebben hier helaas geen invloed op. Er is reeds een nieuwe band naar u verzonden en wij hopen dat het inmiddels is opgelost. Excuus voor het ongemak.