2 bestellingen gedaan en 2 keer misgegaan! Een fles wijn niet meegeleverd en een bos bloemen niet geleverd! Ik moest maar begrip daarvoor hebben want ze hadden het druk! Ruim van te voren de bestelling gedaan! Niet klantvriendelijk!
Reactie DeBloemist.nl:
Beste klant,
hartelijk dank voor uw feedback.
Aan het begin van de Corona crisis was het enorm druk met de online bestellingen. Hierdoor heeft uw bestelling vertraging opgelopen, dit heeft ook duidelijk vermeld gestaan op onze website.
Na ons contact hebben wij de bestellingen alsnog geheel geleverd met excuus boeket en hebben wij een deel van de bestelling gecrediteerd.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl