Hallo, boeket zou bezorgt worden tussen 17.00 en 21.30 uur maar werd uiteindellijk 23.05 ik vind dat veeeeeel te laat
Reactie DeBloemist.nl:
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Uw bestelling zou geleverd worden tussen 17:00 uur en 22:00 uur. Ik zie dat de bezorgdienst deze op tijd in ontvangst heeft genomen en vóór 22:00 uur in de route heeft gezet. Helaas heeft de desbetreffende chauffeur dusdanige vertraging opgelopen waardoor hij na de aangegeven tijd aan is gekomen bij de ontvanger.
Wij begrijpen dat dit erg vervelend is en bieden hiervoor onze welgemeende excuses aan.
Wij zullen deze opmerking tevens doorgeven aan de bezorgdienst zodat hier extra aandacht aan besteed zal worden.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl