Mijn vader kwam plotseling thuis uit het ziekenhuis en we wilden hem graag verrassen met een mooi `welkom thuis' boeket.
Dus boeket besteld bij DeBloemist.nl, omdat zij op dag van bestelling, het boeket kunnen bezorgen.
Alles was keurig geregeld, mooie site waaruit ik een boeket kon selecteren en van de bezorging kreeg ik steeds een update qua bezorgtijd. Niets op aan te merken.
Maar.. toen ik na enkele dagen bij mij ouders op bezoek kwam, baalde ik als een stekker: het grote, wilderige `plukboeket' wat ik had uitgezocht, bleek een miezerig boeketje. Inclusief bezorging en vaas heb ik € 34,95 betaald. Een regelrechte aanfluiting. Ik koop vaak bloemen dit was een boeket van nog geen € 10,00. Dat was dus 1x en nooit weer!
Reactie DeBloemist.nl:
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend om te horen dat het boeket niet naar wens is geleverd. Inmiddels hebben wij via de email contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team deBloemist.nl