Ik weet niet hoe ik moet beginnen. Gelijk vanaf begin ging het goed. Ik had mijn eerste contact met consulent Henry. Ik had de zelfde avodn al auto en contract op mijn naam. Ik hoefde allen te zeggen wat mijn eisen zijn en ik krijg aanbod van 4 auto's. Kort daarna kreeg ik contract. Henry is supper vriendelijk en meedenkend. Heeft veel verstand van auto's. Hij is flexibel en kwam mij tegemoet met veel extraatjes. Ik was blij hij dacht echt met mij mee en ik had gevoel dat hij mij aan het helpen is. Later heb ik nog paar keer contact gehad met Suzanne van contractbeheer en dat is hele vriendelijk dame. Ik heb alleen maar complimenten over hoe zij met klanten omgaan. Ze zij coelant en bij hun is het echt waar dat klant de koning is. Het is geen fabel.
Beschrijf hier uw ervaring
Ik ben nog nooit zo goed behandeld en ik raad dit bedrijf idereen aan. Ze belde mij na paar weken om te vragen of ik tevreden ben met de auto. Ik was hiervoor bij leaseplan waar ik hard ben weggelopen wegens enorme bureaucratisering. Ik heb nu de juiste lease maatschapij gevonden en hier blijf ik.
Reactie Dealerleasing.nl:
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met ons bedrijf. Wij doen ons best om onze service zo optimaal mogelijk te houden en waarderen uw feedback enorm. Ik heb uw complimenten doorgegeven aan de desbetreffende medewerkers. Wij wensen u veel veilige kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Team Dealerleasing B.V.