Reviews

8.6 / 10
1030 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over de klantvriendelijkheid?
1/10
Hoe beoordeelt u de kennis van de medewerk(st)ers?
1/10
Hoe heeft u het contact met dit bedrijf ervaren?
1/10

M de Niet

1/10

Netjes welkom geheten, en een set van een kast en een tv kast voor onze woonkamer uitgezocht. Toen we de bestelling wilde plaatsen moesten we opeens nog €99,- aan bezorgkosten betalen. Ondanks dat we voor een fors bedrag bestelde zonder verdere korting moest en zou de verkoper deze kosten in rekening brengen zelfs ondanks dat we 15 minuten verder wonen. We hebben onze bestelling toen geannuleerd.

Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?

Welkom

Reactie De Ruijtermeubel:

Beste meneer de Niet,
Bedankt voor uw beoordeling en feedback. We hebben qua bezorgen 3 mogelijkheden voor de klant; afhalen, basis bezorging en een luxe pakket. We zullen uw feedback meenemen om onze klanten meer op deze opties te wijzen. We vinden het erg jammer om u als klant hierdoor te verliezen.
Met vriendelijke groet,
Kim van Velsen


Score voor De Ruijtermeubel: 0.5/5
Zou u De Ruijtermeubel aanbevelen aan familie en/of vrienden? Nee
Aangekocht product: Tv meubel en kast