In juli 2021 4 eetkamer stoelen gekocht bij Jill. Zeer goed geholpen met kennis van zaken. In oktober 2021 zijn de stoelen geleverd.
Direct zagen wij dat de stof niet voldeed aan de eis. Na telefonisch contact met Jill werd er gelijk een monteur gestuurd daarna nog een aantal keren bedrijf Orange erbij gehad. Wat bleek de poten met het draaisysteem klopte ook niet. Na intensief contact met Jill werden we in juli 2022 uitgenodigd om nieuwe stoelen uit te komen zoeken. Deze nieuwe stoelen werden op 6 Oktober geleverd. Waar we reuze blij mee zijn. Met dank aan Jill voor haar goede hulp. Jill is een Top verkoopster.
Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?
Komen hun afspraken na.
Reactie De Ruijtermeubel:
Beste mevrouw Vonk,
Bedankt voor deze uitgebreide beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat u onze service en hulp waardeert. We zijn blij dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. We gaan het mooie compliment doorgeven aan Jill.
Veel plezier van uw nieuwe stoelen.
Met vriendelijke groet,
Kim van Velsen