De service is echt vreselijk!
Wat zijn de sterke punten van De Ruijtermeubel?
Bij de oriëntatie op meubels/aanschaf wordt je echt in de watten gelegd, ze hebben mooie meubels, waar je op je gemak naar kunt kijken of vragen over stellen.
Daar waar het fout gaat is als er een defect optreed aan een meubel. Na 6 weken bellen, 6 medewerkers te hebben gesproken die voortdurend aangeven dat ze "er achter aan gaan en terugbellen", heb ik tot op heden nog geen enkel antwoord gekregen. De wijze van te woord staan is rond uit vernederend.
Reactie De Ruijtermeubel:
Beste,
Bedankt voor deze beoordeling. Ik hoop dat u inmiddels antwoord hebt gekregen op uw vraag. Mocht dit niet zo zijn of als u nog steeds met vragen zit, kunt u mij e-mailen op marketing@deruijtermeubel.nl. dan kijk ik graag met u mee. Graag in de mail uw naam en ordernummer vermelden.
Met vriendelijke groet,
Kim van Velsen