Ik had een verbogen sectionaldeur scharnier. Heb daarop contact opgenomen met De Rooij. Na tel. overleg heb ik een mail gestuurd met een foto van het bewuste onderdeel.
De volgende dag al had ik een vervangend scharnier. Helemaal dikke prima. En ook nog eens service van de zaak werd mij gemaild, nadat ik een mail had gestuurd om een factuur voor het geleverde scharnier. Echt een hele prima service.
Sterke punten
Na het probleem voorgelegd te hebben, wordt er direct actie ondernomen.
Verbeterpunten of tips
heb ik zo even niet paraat