Geen goede ervaring, kreeg het verkeerde artikel toegestuurd
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
In vervolg graag goede artikel sturen. Na telefonisch contact werd me eerst nog verteld dat het goede artikel was verstuurd. Mijn tip , verdiep je eerst in mjn vraag en bied excuses aan.
Reactie De Grote Speelgoedwinkel:
Wat vervelend dat u het verkeerde product heeft ontvangen. Inmiddels hebben we het gehele bedrag teruggestort. Onze excuses voor het ongemak.