Er stond voor 21u besteld, de volgende dag in huis. Ik heb vrijdag voor 21 besteld, dat is morgen een week geleden. Ik heb betaald en geappt en gebeld, ik kreeg alleen de mogelijkheid om te vragen om teruggebeld te worden, dat heb ik gedaan, maar ben niet teruggebeld. Er is 1 keer in de app gereageerd dat de bestelling verwerkt is en zo snel mogelijk mijn kant op komt. Ik heb nog steeds niet eens een track en trace code. En de bereikbaarheid van de Gezondheidslijn valt erg tegen, volgens de website zouden ze zeer bereikbaar zijn zelfs in het weekend. Ik ben erg ontevreden, het is voor mij een hoop geld en ik moet nog maar afwachten of ik mijn bestelling überhaupt nog krijg
Reactie De Gezondheidslijn:
Beste Chaja, dank voor de review. Het spijt ons te horen dat alles rondom de bestelling zo fout is gegaan. We trachten iedere dag alle bestellingen en klantcontact tot tevredenheid te verzorgen. Excuus dat dit in dit geval niet gelukt is. Met vriendelijke groet, Team De Gezondheidslijn