Uitstekende service en een professionele werkwijze die geresulteerd heeft in een ongekend hoog percentage (99,9%) van het aantal verloren gewaande bestanden op mijn backupschijf dat volledig kon worden gerecupereerd.
Sterke punten
Prima voorlichting op website over de stadia waarin het herstel zich bevond.
Verbeterpunten of tips
Receptionisten van alle DRN-steunpunten in Nederland graag wijzen op het belang van het overhandigen van een ontvangstbevestiging aan de klant. Deze ontving ik niet.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Hans,
Fijn dat 99,9% van je data is hersteld en dank voor je positieve woorden.
We erkennen het belang van een ontvangstbevestiging en zullen onze receptionisten bij alle DRN-steunpunten hier zeker op attenderen dus bedankt dat je ons hierop wijst.
Geniet van je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN