De service rondom de harde schijf zelf verliep uitstekend, maar de bezorgservice via UPS was een ramp. Als je samenwerkt met een partij als UPS, krijg je onvermijdelijk te maken met klachten. In mijn geval gebeurde dit twee keer, en vervolgens werd ik opgezadeld met extra kosten. Uiteindelijk ben ik nu 50 euro kwijt door slechte service en gebrekkige ondersteuning.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
slechte service en gebrekkige ondersteuning.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Antoni,
Dank voor je review. Fijn dat de service rondom je harde schijf uitstekend was. Onze excuses dat de bezorging via UPS niet goed is verlopen; via Track & Trace was de zending te volgen en het pakket lag enige tijd bij een Access Point.
Je kunt altijd een ander afleveradres doorgeven of het pakket bij ons lab in Uden ophalen. Laat gerust weten wat je voorkeur heeft, we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team DRN