Correcte afhandeling. Duidelijke antwoorden bij telefonische vragen
Sterke punten
Sterk punt vond ik de informatie die ik kreeg via de telefoon
Verbeterpunten of tips
Wellicht kan de prijs van de harde schijf die jullie leveren omlaag. Ik snap dat er wel wat verdiend dient te worden maar ik zag dat de 1TB schijf gemiddeld zo'n 55,00euro kost en bij jullie 80,00euro. Voor een particulier is het al een aardige prijs wat je betaald voor de recovery en als je dan ziet wat zo'n harde schijf kost en wat je moet betalen bij jullie schrok ik wel even.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste A. Toonen,
Hartelijk dank voor de beoordeling. Fijn dat het contact positief is geweest met onze medewerkers.
Wij gebruiken schijven met encryptie en houden altijd de uiteindelijke kostprijs aan voor de schijven, dit is inclusief datagarantie van 14 dagen. Wanneer de schijven verlaagd worden in prijs dan verlagen wij ook onze prijzen. We gaan kijken of we dit in de toekomst duidelijker kunnen communiceren naar onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team DRN