In eerste instantie snelle reactie na eerste telefoontje. Daarna vond ik het wel wat ad hoc. Niet persoonlijk, heel technisch. Ik had meerdere vragen en die zijn toch niet helemaal behandeld. ik had het gevoel dat mijn casus als 'te klein' werd gezien. Op zich werd mijn werkgever wel aangesproken op financiele gevolgen, maar of het uberhaupt klopte wat de werkgever deed, kreeg ik niet echt antwoord op. Dus tevreden over snel oppakken en altijd een antwoord op mijn vragen per mail. ontevreden over persoonlijke benadering en even doorspreken wat precies mijn vragen zijn en hoe proces gaat
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemorgen, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven, jouw mening is waardevol voor ons. We vinden het jammer dat dit jouw ervaring is geweest. We nemen je feedback ter harte ter verbetering van onze dienstverlening.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS