Probleem (zeer frustrerend) was in goede handen bij advocate. Ze toonde begrip maar wees er ook op dat ook de wetgeving haar beperkingen had inzake mijn probleem. Helemaal verbieden kon niet maar ontmoeten in het midden werd afgedwongen en er zijn duidelijke piketpaaltjes geplaatst; tot hier en niet verder. Kortom, ik ben tevreden. Corresponderen via mail liep gesmeerd evenals verzoek om terug te bellen of gebeld te worden etc.
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemiddag, bedankt voor je uitgebreide en zeer positieve beoordeling.
Fijn dat mijn collega zo begripvol en duidelijk was in de communicatie.
Mocht ik dit nog kunnen doorgeven aan de collega in het bijzonder, dan ontvang ik graag het dossiernummer via klantenservice@das.nl.
Vermeld daarbij dat je mailt naar aanleiding van je Feedback Company review.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS