Vrij snel werd meegedeeld dat de mogelijkheid om de zaak positief af te sluiten er niet inzat vanwege faillissement. Dat is ook zo gebleken. Wat mij stoort is dat ik veel werk heb verzet in het opstellen van overzichten, het aanpassen of zo maken zoals de jurist dit wilde, terwijl je in een stressvolle situatie woont en dan komt dit er nog eens bij.
Nu moest ik zelf alles bedenken, en dan moest na een paar keer het gewijzigde overzicht te hebben toegestuurd het worden aangepast zoals de jurist het wilde. Moest ik dus weer het aanpassen.
En omdat het ook nog eens binnen een bepaalde termijn moet worden opgesteld en naar de curator moest worden gestuurd gaf dit veel stress.
Ik denk dat er meer mensen met woonproblemen zijn en dat hiervoor wel standaardformulieren vanuit de verzekering voor kunnen worden aangeboden. Misschien staat er meer op dan aan de orde is maar dan kan je alleen dat invullen dat van toepassing is met eventueel een aanvulling.
Reactie DAS Rechtsbijstand:
Goedemiddag, wat jammer om te lezen dat we niet helemaal aan je verwachtingen hebben voldaan. Wij komen graag met je ingesprek om te kijken wat er beter kan. Mocht je hiervoor openstaan dan ontvang ik graag het dossier- en telefoonnummer via: klantenservice@das.nl
Vermeld dat je mailt naar aanleiding van je Feedback Company review.
Bedankt voor het delen.
Vriendelijke groeten,
Irene
Het Webcareteam van DAS