De start was goed, de lening werd toen uitgezet bij Bricwise. Dat werd een moeizaam traject. De uitgangspunten /doel van de lening werd gedurende het proces door Briswise compleet uit het oog verloren. Door inzet van Hans Horstink is het wel weer redelijk op zijn pootjes terecht gekomen. Niet volgens het voorgestelde planning, waardoor ik mij afspraak met mijn geldverstrekker niet na kon komen. Ook het wel of niet in de openbaarheid brengen van de lening ging niet goed, ik wist niet dat het op internet stond. Bij het opstellen van de overeenkomst ging ook veel fout en werden er door Briswise veel fouten (of eigen inbreng) gemaakt. Als ik nu de rente afrekeningen zie gaat dat ook nog niet goed, dat behoeft nog aandacht. Doordat de planning gedurende het traject niet gehaald werd, werden we ingehaald door de tijd. Er kwamen al leveringen voor dat de lening rond was. Dat gaf ook weer problemen die moeizaam opgelost werden door Bricwise.
Hans Horstink heeft daar een positieve inbreng in gehad als mediater tussen de verschillende partijen. Dus al met al een moeizaam traject waarbij de nasmaak bij mij nog niet goed is, gezien de renteafrekening en ook de bepaling van de fee voor Bricwise. De Fee van Credion is netjes en correct.
Hoe bent u met Credion in contact gekomen?
Kende Credion / adviseur al
Zou u een volgende keer Credion weer raadplegen of inschakelen?
Ja
Welke twee tips zou u Credion mee willen geven teneinde haar dienstverlening verder te verbeteren?
Wanneer er zaken gedaan worden met Bricwise deze goed opvolgen.