Afspreken maken voor levering is prima gegaan. Goede chauffeur. Maar drie keer afzeggen om de volle container weer op te halen, vinden we echt niet kunnen
Reactie Container Nederland:
Goedemorgen,
Bedank voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat de bestelling en de levering van de container naar wens is verlopen en dat u onze chauffeur als vriendelijk heeft ervaren.
Helaas is het ophalen van de container niet zo verlopen als u mocht verwachten. Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een geplande ophaaldatum meerdere keren wordt verschoven. Door de vakantieperiode en de aanhoudende warmte ervaren wij momenteel extra drukte, waardoor onze planning soms onder druk komt te staan. Dit had echter niet ten koste mogen gaan van een duidelijke communicatie richting u.
Wij waarderen uw feedback en gebruiken deze om onze planning en communicatie verder te verbeteren.
Groet,
Container Nederland