Vanuit onze club hebben we als proef 1 product besteld. Deze ervaring was goed en we hebben besloten om de rest van de spullen ook bij Company7 te bestellen.
Wij zijn dus positief, maar hebben nog wat tips voor de communicatie (zie hieronder).
Uw beoordeling
Kwaliteit van het product is uitstekend en ook de prijs/kwaliteit verhouding is goed.
Service en bestelgemak zijn sterk.
Sterke of juist verbeterpunten/tips?
Ik vond antwoord op concrete vraag niet altijd sterk. Bijvoorbeeld: ik had in mail aangegeven dat ik de bestelling wel op wilde komen halen. Hier werd niet op geantwoord, maar een factuur met bezorgkosten gestuurd. Mails waren kort en maakten een wat ongeïnteresseerde indruk daardoor.