Met de mensen bezig
Sterke punten
Met de mensen bezig
Verbeterpunten of tips
Sneller hun site bijwerken, hetgene wat ik besteld had was er niet meer en ik heb dan een 2e keuze moeten nemen tegen mijn zin. Jammer! Weet niet of ik het vertrouw om in de toekomst opnieuw te bestellen want had nu reeds mijn betaling uitgevoerd dus kon niet terug. hebben wel heel snel gereageerd dus dat was wel in orde!
Reactie Comfort-Kussen.nl:
Beste Kristel,
Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Voor alle producten geldt dat alles op voorraad is. Dit geldt echter niet voor artikelen die uit ons assortiment lopen (restanten). Wij werken onze website soms meerdere keren per dag bij. Maar omdat wij (nog) geen koppeling hebben tussen onze voorraadbeheer systeem en onze webwinkel, komt het toch helaas wel eens voor dat wij een bepaalde restant-artikel niet kunnen leveren, omdat die snel achter elkaar besteld wordt. In dat geval bieden wij een alternatief aan, maar u bent uiteraard ook vrij om de bestelling in dat geval te annuleren.
Met vriendelijke groet,
Harald Harms