Ik had een hoes besteld voor een bestaand hondenkussen, helaas bleek de hoes te groot.
Ik heb de hoes geretourneerd.
Vervolgens heb ik via de website een hoes op maat laten maken.
Het systeem om de stof te kiezen en de maten e.d. door te geven werkte heel gemakkelijk!
Binnen 5 werkdagen zou ik het kussen binnen krijgen maar deze was met 2 dagen al binnen!
Het kussen is mooi gemaakt, precies naar mijn wensen!
Ik zal hier in de toekomst zeker opnieuw gebruik van maken!
Ook mijn retour werd netjes afgehandeld en ik werd goed op de hoogte gehouden van het proces.
Sterke punten
Duidelijke informatie, snelle verzending, goede afhandeling van retouren, goede prijs/kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Geen.