Correcte levering
Verbeterpunten of tips
Na het bestellen merkte ik dat de levertijd kon oplopen tot 20 werkdagen... Als je gewend bent bij de bekende Nederlandse sites binnen de 24uur het pakket thuis geleverd te krijgen, valt zo'n melding heel hard tegen. Had ik dit gezien voor het bestellen, had ik doorgesurft naar een andere site. Uiteindelijk viel de levertijd heel goed mee: na 3 dagen was het pakket al thuis geleverd. Maar in het slechtste geval kon dit dus één maand (20 werkdagen) zijn...
Reactie ClematisOnline.be:
Beste Jos,
als besproken is de maximale bezorgtijd 7 dagen (omdat het levende planten betreft kunnen we niet vlak voor een weekeinde verzenden) maar meestal lukt het om de planten binnen 4 dagen bij de klanten thuis te bezorgen. Net als bij u gelukt is (binnen 3 dagen).
Veel plezier van de planten,
met vriendelijke groet,
Het ClematisOnline-Team