Side tabel besteld , duurde verschrikkelijk lang , langer dan verwacht en opgegeven
weinig tot geen info daar over van de kant van Castor
product blijkt nu niet egaal zwart te zijn, er verschijnen witte strepen
Sterke punten
info website en bestelgemak
Verbeterpunten of tips
beter op de hoogte houden van de levertijd
Reactie Castor Interieur:
Geachte heer Schipper,
Jammer dat u het zo ervaren heeft. De levertijd was misschien lang, dat komt doordat er massaal besteld is rond de feestdagen (tegelijk met uw meubel). De sidetable is echter precies volgens de op onze website aangegeven levertijd bij u afgeleverd. Ook hebben we u tussentijds nog 3x geïnformeerd over de actuele levertijd (welke steeds dezelfde was). Misschien kunt u ons nog even laten weten wat u verder had verwacht m.b.t. het op de hoogte houden?
Vriendelijke groet,
Team Castor Interieur
p.s. Als u ons een foto stuurt van de 'witte strepen' kunnen we even kijken wat het kan zijn, en wat we hieraan kunnen doen.