Een pak besteld, na levering pakket geopend, er zat een pak binnenste buiten in verpakt. Dit vind ik al vreemd, bleek ook nog eens het masker niet meegeleverd... na mail gestuurd te hebben de volgende dag reactie dat zij een retour sticker konden toesturen en dat ik het terug kon sturen. Maar ja... geen pak voor carnaval...
Verbeterpunten of tips
Als blijkt dat een product niet meer in voorraad is nadat een bestelling is geplaatst de klant op de hoogte stellen in plaats van een incomplete levering doen.